0120コスモフリーコールのFAQ

メールアドレス webmaster@impulse-jp.net

0120コスモフリーコールのFAQ

よくある質問を表示していますが、このほかにご質問があればお問い合わせください。

Q:0120コスモフリーコールサービスとは何ですか

KDDI株式会社と提携した、株式会社コスモブリッジの『通話料金着信者払いサービス』です。同様に他社のサービスでは、NTTコミュニケーションズ株式会社が提供している「フリーダイヤル」などがあります。

Q:0120コスモフリーコールとフリーダイヤルの違いは何ですか。0120コスモフリーコールが良い点は何ですか。

『0120コスモフリーコールサービスは、固定電話・携帯電話への通話料が格安にご利用いただけます。また、固定電話では全国一律24時間、距離を問わず3分7.5円、携帯では通信会社を問わず一律24時間1分15.5円でご利用いただけます。

Q:0120コスモフリーコールサービス番号体系について教えてください。

主にNTTコミュニケーションズ株式会社が提供しているフリーダイヤル番号(0120-000001~899999, 950000~950999)をそのまま変えずにコスモフリーコールとしてご利用いただきます。
お客様のご希望する番号については、他の方がご利用中でなければ、ご希望の番号をお選びいただけます。

Q:希望の番号はとれますか。

すでにご利用中のお客様がいらっしゃる場合、ご利用いただけないことがあります。

Q:0120コスモフリーコールサービスには月々の利用料金はいくらかかりますか。

コスモフリーコールサービス』番号へ、単純に着信するメタルサービスの場合、月額基本料は2,000円です。(* 別途メタル回線料金がかかります。)
その他、地域ごとや時間帯ごとに着信先を変えたり、お話中出られない場合に転送するといった付加サービスには、月額基本料は無料です。カスタマイズに応じた場合は、毎月別途料金がかかります。

Q:0120コスモフリーコールサービスのロゴマークの使用について教えてください。

『0120コスモフリーコールサービス』のロゴマークをご利用いただくことで、無料通話であることを分かりやすく表現できます。名刺、封筒、パンフレット、チラシなどにロゴマークとフリーコールスーパーの番号を組み合わせてご利用ください。ロゴマークについてはこちらをご確認ください。

Q:0120コスモフリーコールサービスに必要な手続きを教えてください。

所定のお申込書に記載いただきますので、弊社までご請求ください。今お使いの0120番号をそのままご利用いただくのであれば、ナンバーポータビリティ申込書が別途必要になります。

Q:現在フリーダイヤルで0120を既に使っていますが、切り替えた場合は番号は変わるのですか?

ナンバーポータビリティにより、現在ご利用いただいている番号は、そのままご利用いただけます。

Q:『0120コスモフリーコールサービス』の番号は、NTT電話帳に掲載できるのですか

コスモブリッジはい、可能です。NTT西日本・NTT東日本の「ハローページ」「タウンページ」にコスモフリーコールの番号を掲載させることができます。「104番号案内」でのご案内も可能です。

Q:フリーダイヤルのオプションサービスはそのまま使えますか?

はい、使えます。詳細は弊社営業担当にお問い合わせください。

0120コスモフリーコールサービスに関するお問い合わせ先
TEL:03-5858-2713
担当:松本・中川
e-mail:sales@impulse-jp.net