翻訳会社インパルス・ジャパン

株式会社インパルス・ジャパン（以下、当社とする）が提供する後納制国際通話サービス『グローバルライン』は、この国際通話サービス『グローバルライン』利用規約（以下、本規約とする）によって取り扱います。

第1条　（後納制国際通話サービス）
後納制国際通話サービス（以下「本サービス」といいます。）とは、当社が提供する電気通信サービスであり、他の電気通信事業者が提供する通話サービスに加入している電話機から当社の専用設備を経由し、発信の際に指定された番号情報にて海外の電気通信事業者提供の電話サービスに加入している電話機に接続し、通話を可能にするサービスをいいます。

第2条　（本規約の運用）
本規約は、本サービスをご利用いただく際の当社との利用契約（第四条の規定に基づく利用申込みを行い、当社と利用契約を締結した方をいいます。以下同様とします。）の間の一切の関係に適用します。
２.　本サービスの取扱いに関しては、他の通信事業者が定める契約約款等により制限される場合があります。
３.　当社は、本規約を変更することがあります。本規約を変更した場合は、変更後の利用規約により本サービスを提供いたします。

第3条　（取扱地域）
本サービスにより通話を取扱う地域は、別途定める対地別料金表記載の通りとします。

第4条　（利用規約）
本サービスの利用契約申込み（以下、「利用申込み」といいます。）を希望する場合は、本規約を承諾のうえ、当社が別に定めるサービス利用契約申込書を当社に提出する必要があります。このとき当社は、その利用申込みが次のいずれかの項目に該当すると判断したときは、これを承諾しない場合があります。
（１）利用申込みをした方が、本サービスの料金支払いを怠り、または怠る恐れがあると当社が判断したとき。
（２）当社の業務遂行上または技術上著しい支障があると判断したとき。

第5条　（契約事項の変更等）
利用契約者は、その氏名（法人にあっては法人名とします。）住所に関する事項、その他の契約事項に変更があった場合、ならびに利用契約者の地位の継承があった場合は、速やかに所定の手続きにより、当社に届け出ていただくこととします
２.　当社は、前項の契約事項変更の届け出を受けた場合、第四条の規定に準じこれを取扱います。

第6条　（権利譲渡の禁止）
利用規約に基づき、本サービスを提供する権利を他者に譲渡することはできません。

第7条　（利用契約者による解除）
利用契約者が本サービスの契約を解除しようとする場合は、契約を解除しようとする日の一ヶ月前までに書面によりその旨を当社に通知してください。この場合、当社は届け出のあった解除日をもって当該利用契約に係わる発信電話番号、およびユーザーIDの登録を削除し、当該利用契約を解除します。
２.　利用契約者が利用契約を解除した場合においても、契約解除日までに発生した利用料金等については、当社の指定する方法でお支払いいただきます。なお、利用契約者による契約解除通知の遅延等により、利用契約者本人の認知なく発生した料金に関しても同様とします。

第8条　（当社による解除）
当社は、利用契約者が次の号にいずれかに該当する場合、直ちに当該契約に係わる発信電話番号または、ユーザーIDの登録を凍結し、当該利用契約を解除することがあります。
（１）サービス利用契約申込書の記載事項に虚偽の内容があった場合。
（２）利用契約者が本規約の条項のいずれかに違反した場合。
（３）第十五条に基づく措置を行った後も、引き続き利用契約者が本サービスの利用料金を当社指定期日までに支払わなかった場合。
２.　前条第二項の規定は前項による契約解除の場合にも準用します。

第9条　（本サービスの提供）
利用者は以下の品質を承諾した上で、本サービスを利用するものとします。
1.　サービス対象となる会話の内容は、一般的に利用される日常会話レベルとし、専門用語等が含まれる場合には、対応ができないことがあります。
2.　各企業独自の単語（商品名等）については、必要情報を提示いただく場合がございます。
3.　通訳した結果を伝言するのみであり、お客様を代理して会話するなどのサービスはいたしません。

第10条　（本サービスの中断、停止）
利用契約者は、他の電気通信事業者が提供する国際公衆電話網を経由して本サービスを利用できます。
２.　本サービスにおいて発信に使用する電話機、または電話回線は、プッシュ信号を送出する機能を有する必要があります。
３.　ユーザーIDは、利用申込みがあった際に当社が任意に指定するものであり、これ以外のユーザーIDを使用して本サービスを利用することはできません。
４.　本サービスを利用して行われる音声以外の通信に関しては、その通信を音声による通話とみなして取扱います。
５.　利用契約者は、当社が別途に定める利用方法により本サービスを利用するものとします。

第11条　（ユーザーIDの管理）
利用契約者および当社は、当社が発行した利用契約者のユーザーID他の情報を責任持って管理するものとし、不用意に第三者に漏洩したりしてはなりません。ただし、警察などの公的機関からの要請によりその情報を公開する義務が認められる場合には、この限りではありません。
２. 利用契約者は、自らのユーザーIDが第三者によって不正に使用されたことを確認した場合は、直ちに当社にその旨を連絡するものとします。

第12条　（禁止される行為）
本サービスにおいて、次の各号の行為を禁止するものとします。
（１）他の利用契約者のユーザーIDを不正に使用する行為。
（２）他の利用契約者、または第三者に迷惑，不利益を与える行為。
（３）本サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為
（４）その他当社が不適当と判断した行為。
２.　利用契約者が第一項で禁止する行為を行った場合、その行為に関する責任は当該利用契約者本人に帰属し、当社ではその一切の責任を負わないものとします。
３.　利用契約者が第一項で禁止する行為により、故意に当社のサービスを運用停止、またはそれに近い状態に至らせた場合、利用契約者は、その行為により当社が被る損害を賠償しなければならないものとします。

第13条　（料金）
当社が定める本サービスの料金（以下「利用料金」といいます。）は、次の各号で定めるとおりとします。
（１）通話料：別途定める取扱い地域ごとの料金を適用し、利用者の利用通話時間に基づいて計算します。
（２）月間基本料：サービスの種類により、月間基本料の定めがある場合は、これに基づいて計算します。
２.　本サービスを利用するにあたり、当社が別途指定する種類の電話機、または電話回線から当社が別途指定する有料接続番号を使用して、当社アクセスポイントに接続する場合、利用契約者は、第一項記載の利用料金とは別に、当社アクセスポイントに接続してから切断するまでの間に発生する、当社アクセスポイントまでの電話料金を負担するものとします、また、通話完了しない場合において同様とします。
３.　通話料の算定の基礎となる通話時間は、当社の専用設備にておいて測定したものに拠ります。
４.　当社は、前各項に基づき、利用契約ごとに暦月単位の利用料金を計算し、当月利用契約で指定された方法によりその利用料金を利用契約者に請求いたします。
５.　前項に基づき計算して得た額に１円未満の端数が生じたときには、これを切り上げます。
６.　利用契約者は、前項により請求のあった利用料金を、当社の指定する方法により当社が指定する期日までに支払わなければなりません。
７.　利用契約者は、利用契約の認証方法として指定された発信電話番号の電話機、もしくは電話回線、またはユーザーIDを使用して利用契約者以外の方が行った通話に係わる料金についても、当社に対して支払いの責任を負わなければなりません。

第14条　（遅延損害金）
利用契約者は、本サービスの利用料金の支払いを遅延した場合、遅延期間につき、年率14.5％の遅延損害金を当社に支払わなければなりません。

第15条　（提供の停止）
利用契約者が次の各号に該当する行為を行った場合、当社は本サービスの提供を停止することがあります
（１）本サービスの利用料金、または遅延損害金についてその支払い期日を経過してもなお、支払いを行わないとき。
（２）本規約に規定違反する行為であり、当社の業務遂行、または当社の電気通信設備に支障を及ぼし、または及ぼす恐れのある行為をしたとき。

第16条　（提供の中断および中止）
当社は次の各号のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供を中断、または中止することがあります。
（１）当社、または国内あるいは海外の電気通信事業社における電気通信設備の保守・点検作業、または回線工事の実施などやむを得ないとき。
（２）第十七条（通信利用の制限）の規定に拠るとき。
（３）本サービスに係わる電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止することにより、本サービスの提供を行うことが困難になったとき。
２. 当社は、前項に基づき本サービスの提供の中断または中止しようとすることきには、あらかじめその旨を利用契約者に通知します。ただし、緊急を要するなどやむを得ない事情の場合はこの限りではありません。

第17条　（通信利用の制限）
当社は天災、事変その他の非常事態の発生により、通信需要が著しく輻輳し、本サービスに関わる通信の全部を接続することができなくなった場合には、公共の利益のために緊急を要する事項を内容とする通信を優先的に取扱うため、本サービスの提供を制限し、または中止する措置を取る場合があります。

第18条　（機密保持）
当社は、利用契約の履行に際し知りえた利用契約者の業務上（通信の秘密を含みます。）を第三者に漏らしません。ただし、警察などの公的機関からの要請によりその情報を公開する義務が認められる場合には、この限りではありません。
２.　利用契約者が本サービスの申込みを行った際の、契約者本人の個人情報に関する取扱いについては、下記「お預かりする個人情報の取扱いについて（抜粋）」にて規定します。

第19条　（当社の免責）
当社は、利用契約者が本サービス、および本サービスを通じて他のサービスを利用することにより発生した一切の損害についていかなる責任をも負わないものとします。
２.　利用契約者が本サービス、および本サービスを通じて他のサービスを使用することにより、他の利用契約者または、第三者に対して損害を与えた場合、当該利用契約者はその損害を自己の責任と費用により解決するものとし、当社は一切の損害についてその責任を負わないものとします。
３.　第十七条その他のやむを得ない事情により、本サービスの提供の遅延、または一時停止が発生した場合においても、当社は責任を負わないものとします。

第20条 　（その他）
当社は、自身の判断に基づき利用契約者の本サービスの利用限度額を設定、または変更することができるものとします。 ２.　本サービスの利用に関して本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社と利用契約者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
３.　本サービスの利用に関して、当社と利用契約者との間に係争が発生し、訴訟により解決する必要が生じた場合には、東京地上裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。